
- 全國統(tǒng)一服務(wù)電話
- 4008801258
產(chǎn)品售后服務(wù):
本公司工程技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)全國用戶的售后服務(wù)支持,下轄維修部、技術(shù)支持部、備品備件部。公司所有工程師都接受過國內(nèi)國外的專業(yè)培訓(xùn),并擁有有關(guān)部門頒發(fā)的證書,擁有豐富的經(jīng)驗(yàn),為用戶提供全方位的周到服務(wù)。
報(bào)修中心:
電話:0571-88854296 88854414 88861802
保修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:
正常情況下公司對(duì)在杭州市區(qū)內(nèi)的用戶服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí)(工作日)之內(nèi),在小城市或偏遠(yuǎn)地區(qū)為48小時(shí)(工作內(nèi))之內(nèi)。工程師將在上述時(shí)間內(nèi)趕赴用戶現(xiàn)場,實(shí)施保修服務(wù)。
技術(shù)支持服務(wù) :
公司對(duì)本公司的所售產(chǎn)品,包括保修期內(nèi)和保修期外的產(chǎn)品提供技術(shù)支持,包括向用戶提供技術(shù)咨詢、技術(shù)培訓(xùn)以及協(xié)助解決特殊技術(shù)問題。